quarta-feira, 16 de dezembro de 2009

ATENDIMENTO: BRASIL X BOGOTÁ

Meninas que diferença é o atendimento nas lojas por aqui.
Aqui você entra bisbilhota, pergunta preço e vai embora, e as vendedoras são super simpáticas mesmo você não comprando.

Maior exemplo foi ontem, eu em plena fase de mudança de casa com as unhas uó precisava fazer câmbio pois tava sem grana até pro almoço acabei optando por ir até o Shopping Andino. E lá tem uma loja Louis Vuitton e uma MAC (a mac é na rua). Mas continuando fazia horas que queria saber o valor da SPEEDY já que vejo muita gente usando bolsas da marca, então pensei ou é barato ou o povo tem grana ou existe um super fornecedor de bolsas fakes por aqui. Passei por lá apenas para saber o preço e para minha grata surpresa fui super bem atendida, a moça me mostrou a bolsa me falou o preço (cerca de 1800 reias) super simpática e eu fui embora numa boa. Na Mac a mesma coisa a vendedora super atenciosa me mostrou tudo que queria ver (primer, paint pot, base) aplicou batom em mim, testou a base, super querida.

Falo isso por que no Brasil não entendo qual é o curso de atendimento que as vendedoras tem por que em muitas lojas (principalmente as de marca) você é mal atendida e se não leva o produto elas ainda torcem o nariz. A MAC de Porto Alegre é um exemplo disso.

E nada melhor que ser bem atendido numa loja e sair satisfeito né?! você pode não comprar na hora o que não significa que você não posso comprar em um outro momentou (tipo juntar grana já para a sonhada SPEEDY).

PS: para quem quiser saber lá vai alguns preços da MAC daqui (é mais caro que nos frees claro mas mais barato que no Brasil):
Paint pot - R$ 51
blush mineralize - R$ 61
lipstick - R$ 49
Primer sem fpts - R$ 60
Base - R$ 80
palettes sombras (lançamento) - R$ 102
palettes de blush, iluminador, bronzer (lançamento) - R$ 120

A gente paga imposto no Brasil hein!?

6 comentários:

Le disse...

O pior e que todo imposto pago no Brasil nunca retorna para nos em melhorias no país.Vai tudo pro bolso de poucos.

Nine disse...

Re, que coisa... me deu até vontade de ir aí fazer as compras de natal, pq aqui ainda mais nessa época, tá muito ruim... não sei se é impressão, mas nós somos muito esnobes, porque não é possível que a maioria das lojas daqui tenham esse atendimento "fail", né... Falo nós, pq os vendedores são tão gente quanto qualquer pessoa, não deveria ser assim,né
E quanto aos preços, então, nem comento... absurdo total!

Re, podiamos pedir para os vendedores daí virem dar cursos aos vendedores daqui... hehhee!

beijo, flor!!!

Renata - sempreA2 disse...

O pior é isto Le se vc ainda pagasse imposto e tivesse o retorno desse dinheiro em escolas de qualidade, saúde etc...mas a sensação é de estar sendo passada para trás.

bjs

Renata - sempreA2 disse...

Nine é isso mesmo vc utilizou a palavra certa "esnobes", realmente tenho me surpreendido com o atendimento por aqui, e os preços então comparado com ai...
BJS

Flavia disse...

Adoro o atendimento da Mac em Porto Alegre, não tenho do que reclamar!
já vi muita gente sem noção entrar nas lojas e ser grosseiro com os vendedores e vice-versa tb!

Sou da opinião que gentileza, gera gentileza...
e por falar nisso, já vi vc falando q entrou varias veses na loja e só bisbilhotou e bisbilhotou..
chato isso não?

bisbilhotar as veses é chato!

Renata - sempreA2 disse...

Olá Flavia, concordo plenamente com vc: gentileza gera gentileza, e tb já vi muita gente ser grosseiro com vendedores.
Derrepente o atendimento da MAC mudou ou no dia que fui a moça não estava num bom dia não sei, mas já outras meninas falando que foram mal atendidas ali, e sei de várias lojas em que o atendimento não é dos melhores.
Sobre bisbilhotar não entendi por que acha chato, afinal vc pode entrar numa loja olhar e não achar nada que lhe agrade naquele dia, um exemplo disso é a ZARA em que sempre que vou ao shopping passo para ver as novidades, se tem algo que me agrada eu compro senão apenas bisbilhotei..rsrs. Oque não quer dizer que eu não volte lá na próxima semana e encontre algo e compre. Vai me dizer que vc não gosta de bisbilhotar as novidades?!
bj